С помощью карты горожане могут подать заявку на ремонт того или иного участка дороги, заполнив форму и приложив фотографию ямы. Эта информация обрабатывается и передается дорожным службам.
С момента запуска карты уже поступило шесть заявок на ремонт. Три из них: на улице Лётчиков в Затоне, Алексеевском шоссе вблизи Затонского моста и на железнодорожном мосту на улице Перспективной в северной части города – отмечены как «требуется ремонт». Две заявки: на улицах Зорге и Сипайловской – были приняты. Одна заявка – на улице Менделеева – помечена как «ремонт выполнен».