Недоступными оказались версии соцсети для всех операционных систем, как десктоп, так и мобильных. Сбой произошел примерно в 17:40 по уфимскому времени. На попытку обновить страницу новостей система выдает: «К сожалению, раздел Новостей временно недоступен. Мы уже работаем над устранением неисправностей. Пожалуйста, попробуйте зайти позже».
На официальной странице администрации «ВКонтакте» в Twitter также появилась лаконичная запись без объяснения причин:
«Испытываем временные трудности, часть пользователей не может получить доступ к сервисам».
Причина падения сети неизвестна. Пользователи в других соцсетях уже активно обсуждают произошедшее.
Масштабные сбои в работе «ВКонтакте» происходили и раньше. В 2010 году после отключения электричества в дата-центре соцсеть была недоступна четыре часа. 27 июля 2014 года также из-за аварии в дата-центре соцсеть снова оказалась недоступна. Последний по времени крупный сбой произошел 4 августа 2015 года и длился около двух часов.