Фото: Яндекс Карты. Родители жалуются на очереди
Жительница Уфы пожаловалась на работу детской стоматологической поликлиники № 3 в комментариях под постом главы Башкирии Радия Хабирова на его странице во «ВКонтакте». По словам женщины, ребёнку сложно попасть к врачу даже по записи, а воспользоваться льготой для семей участников специальной военной операции не получается..
«Пришли по записи, но по времени попасть не можем! Все идут с острой болью! Мало того, что мы записаться не можем. Ждём месяцами. Так ещё и попасть по записи не можем», — написала уфимка в комментариях под постом Хабирова во «ВКонтакте»В обращении она также поинтересовалась, зачем предусмотрены льготы для семей участников СВО, если получить помощь всё равно сложно.
Фото: скриншот комментариев под публикациями Радия Хабирова во «ВКонтакте». Ответ Минздрава
Сначала официальный представитель Минздрава Башкирии Тагир Гизатуллин сообщил, что ведомство проработает вопрос доступности медицинской помощи с администрацией поликлиники. Позднее под тем же постом появился ответ со ссылкой на главного врача медучреждения Римму Ганиеву.
По информации министерства, сотрудники поликлиники связались с заявительницей, объяснили задержку приёма из-за экстренных пациентов и извинились. Ребёнку, как утверждают в ведомстве, провели осмотр, консультацию и лечение.
«Сроки ожидания медицинской помощи в медорганизации не нарушают требований, утверждённых Программой госгарантий», — говорится в ответе
В Минздраве также сообщили, что запись к врачам-специалистам открыта на 14 календарных дней вперёд, а свободных талонов достаточно. Для детей участников и ветеранов СВО предусмотрена запись вне очереди. По вопросам организации медицинской помощи родители могут обратиться к исполняющей обязанности заместителя главного врача по медицинской части Лиане Акчулпановой
С начала года в комментариях под публикациями Радия Хабирова появлялись и другие жалобы на запись к врачам, ожидание ортодонтического лечения и приём детей с острой болью.
В январе одна из жительниц Уфы рассказала, что привела дочь в детскую стоматологическую поликлинику на улице Вологодской из-за сильной зубной боли. По словам женщины, в вечернее время коридоры были пустыми, однако записаться на приём не удалось. Она утверждала, что стоматолог отказалась принимать ребёнка и заявила, что обращаться нужно было раньше. Мать также пожаловалась на отношение врача к девочке, которая плакала от боли.
При этом уфимка отметила, что в поликлинике работают и внимательные специалисты. В частности, она поблагодарила стоматолога-хирурга, который сделал ребёнку укол, успокоил её и поддержал.
В апреле ещё одна жительница обратилась с просьбой проверить сроки установки ортодонтических пластин для коррекции зубов. По её словам, ребёнка поставили в очередь ещё в марте 2025 года. Тогда семье сообщили, что ждать приёма, возможно, придётся около года или меньше. Однако к апрелю 2026 года женщина всё ещё не получила приглашения и опасалась, что ожидание затянется из-за нехватки специалистов.
Фото: скриншоты комментариев под публикациями Радия Хабирова во «ВКонтакте». Жители Уфы пожаловались на очереди в детской стоматологии
В ответ Минздрав сообщил, что вопрос соблюдения сроков и доступности медицинской помощи проработают с администрацией поликлиники.
В мае мама другой девочки пожаловалась, что её дочь ждёт установки ортодонтической пластины с июня предыдущего года. По словам женщины, во время очередного визита ребёнка не приняли. Она попросила ведомство обратить внимание на проблему и помочь детям, которым необходимо ортодонтическое лечение. Минздрав подтвердил получение обращения и сообщил, что ситуацию рассмотрят совместно с администрацией учреждения.
После жалобы Хабирову в Уфе засыпали опасную ямуЕщё одна жительница рассказала о трудностях с записью к ортодонту, у которого её ребёнок проходит лечение. По словам женщины, посещать врача необходимо раз в три месяца, но попасть к нему сложно из-за небольшого количества специалистов и постоянно меняющегося расписания.
Таким образом, родители в своих обращениях говорят не только о задержках приёма, но и о длительном ожидании ортодонтического лечения. В последнем ответе Минздрав заявил, что установленные сроки оказания медицинской помощи соблюдаются, а дети участников и ветеранов СВО могут записываться к врачам вне очереди.