Что поменяется для пенсионеров в МФЦ с 1 июня

10:27 28 мая 2026 Автор: Арина ЛЯПУСТИНА
Новая услуга «Выход на пенсию» упрощает жизнь пожилым

Пруфы.рф

С 1 июня 2026 года во всех российских многофункциональных центрах стартует масштабное обновление системы предоставления госуслуг. Главная цель реформы − сделать сервисы доступнее для пожилых граждан и активнее внедрять цифровые форматы взаимодействия. Об этом сообщает дзен-канал DEITA.RU.

Изменения коснутся оформления пенсий, льгот и работы с электронными документами. Ключевое нововведение − комплексная услуга «Выход на пенсию», построенная по принципу «жизненной ситуации». Раньше будущему пенсионеру приходилось ходить по инстанциям несколько раз. Теперь все вопросы можно решить за один визит в МФЦ. Специалисты помогут назначить пенсию, расскажут о региональных льготах, подскажут, как получить статус ветерана труда, и примут заявления на субсидии по оплате ЖКХ.

Еще одно важное новшество − бесплатная печать и нотариальное заверение электронных документов прямо в офисах МФЦ. Раньше пенсионеры сами распечатывали справки с портала «Госуслуги», например, электронное пенсионное удостоверение с QR-кодом или выписку из Социального фонда. Теперь сотрудники центра обязаны выдать бумажную копию с печатью, имеющую полную юридическую силу для любых инстанций.

Транспортные льготы тоже переходят на электронный вариант. В большинстве регионов бумажные проездные уходят в прошлое. Теперь льготную смарт-карту или скидку на проезд, привязанную к банковской карте «Мир», можно оформить прямо в окошке МФЦ.

В связи с обновлением региональных законов о льготах для работающих пенсионеров, центры госуслуг становятся главным местом для очной проверки и подтверждения статуса гражданина. Чтобы пожилые люди чувствовали себя увереннее в цифровом мире, в МФЦ расширяют зоны самообслуживания. Там появятся специальные сектора с компьютерами и доступом в интернет, а помогать посетителям будут цифровые консультанты. Они сопроводят пенсионера от входа в систему через ЕСИА до самостоятельной подачи электронного заявления для тех услуг, которые уже переведены в онлайн.

С 1 июня меняется и порядок оформления адресной социальной помощи. В МФЦ можно будет подать заявления на новые виды региональных компенсаций и субсидий. Среди них − доплаты неработающим пенсионерам до уровня нового прожиточного минимума, а также субсидии на газификацию частных домов.