Управляющую компанию оштрафовали за отказ вернуть переплату за воду

Этот случай еще раз напомнил: если счетчик воды исправен, управляющая компания обязана сделать перерасчет, даже если показания долго не передавались.

Когда плату начинают начислять по нормативу

Если собственник более трех месяцев не передает показания счетчиков, начисления меняются.

Первые три месяца плата рассчитывается по средним показаниям, а затем — уже по нормативу потребления с учетом количества зарегистрированных жильцов.

Такая же схема действует, если:

• счетчик вышел из строя;
• истек срок поверки;
• повреждены контрольные пломбы.

Именно поэтому суммы в квитанциях могут резко вырасти.

Что произошло в квартире

Собственник жилья перестал передавать показания счетчиков холодной и горячей воды с марта по октябрь 2025 года.

Начиная с июня счета стали приходить особенно крупные, поскольку в квартире были зарегистрированы сразу 11 человек.

Позже мужчина обратился в управляющую компанию.

Специалисты проверили приборы учета, убедились, что счетчики исправны, сняли реальные показания и уже в следующем месяце начислили значительно меньшую сумму.

Почему возник спор

Несмотря на исправность счетчиков, деньги за прошлые месяцы управляющая компания возвращать не стала.

Тогда собственник пожаловался в жилищную инспекцию.

Что решила жилинспекция

Инспекция признала действия управляющей компании незаконными.

По действующим правилам, если во время проверки выясняется, что счетчик исправен, исполнитель коммунальной услуги обязан сделать перерасчет с учетом фактических показаний прибора учета.

В результате:

• управляющую компанию оштрафовали;
• собственнику зачли около 131 тысячи рублей переплаты в счет будущих платежей.

Что важно помнить жильцам

Даже если показания счетчика долго не передавались, это не всегда означает окончательную потерю денег.

Если прибор учета исправен и подтверждает меньший расход воды, собственник вправе требовать перерасчет платы за коммунальные услуги.