Пруфы.рф
Пресс-служба Министерства цифрового развития в мессенджере Макс сообщила, что в ближайшее время на портале «Госуслуги» появится специальный инструмент. С его помощью можно будет пожаловаться на ситуацию, когда сайт требует отключить VPN, хотя пользователь и не использует его. Об этом сообщает издание РБК.
В ведомстве пояснили, что до появления специальной кнопки для жалоб на портале «Госуслуги» при ошибочном предупреждении стоит обращаться напрямую в службу поддержки того сервиса, который выдал такое сообщение.
В Минцифры также напомнили, что большинство российских онлайн-площадок действительно ограничивают доступ для посетителей с активным VPN. Там подчеркнули, что это делается ради безопасности данных, особенно на государственных порталах, где хранятся персональные сведения граждан. По словам представителей ведомства, многие VPN-сервисы не способны гарантировать конфиденциальность, а злоумышленники нередко используют их для перехвата трафика и кражи информации.
Операторы просят отсрочить введение платы за VPN-трафик
При этом министерство заверило, что ключевые отечественные ресурсы − госпорталы, банки, маркетплейсы и агрегаторы − продолжают работать в обычном режиме для пользователей, находящихся за границей. В частности, «Госуслуги» стабильно открываются с иностранных IP-адресов.
Российские туристы и соотечественники за рубежом могут получать услуги в полном объеме. Если же доступ к российскому сайту или приложению из-за границы все равно отсутствует, сотрудники ведомства советуют сменить тип подключения, например, переключиться с Wi-Fi на местный мобильный интернет или воспользоваться услугами другого оператора связи. Технические ограничения, пояснили в Минцифры, вероятнее всего, возникают на стороне отдельных стран или провайдеров, блокирующих российские сервисы.
Читайте также
- В МВД рассказали о новой угрозе, если перейти на сайт не в зоне ru