Почему продавцы все чаще просят заплатить наличными

15:19 30 марта 2026 Автор: Арина ЛЯПУСТИНА
Каждый третий россиянин регулярно слышит эту просьбу

Пруфы.рф

С начала 2026 года более половины жителей России (51%) хотя бы раз сталкивались с предложением оплатить покупку или услугу наличными, а не картой или через QR-код. Каждый третий получает такие просьбы регулярно. Такие данные следуют из совместного опроса ВЦИОМ и РБК. Об этом сообщает дзен-канал «Я работаю в банкомате».

Объем наличных растет

По состоянию на 1 марта 2026 года, объем наличных денег в обращении в стране достиг 19,18 трлн рублей, что на 8,4% больше, чем годом ранее. Это косвенно подтверждает тенденцию к увеличению доли наличных расчетов.

Региональные различия

Чаще всего просьбы оплатить наличными звучат в Северо-Кавказском федеральном округе − там с ними сталкиваются 67% опрошенных. На втором месте − Москва и Санкт-Петербург (59%). В остальных регионах показатели ниже.

По сферам деятельности

В розничной торговле просьбы об оплате наличными отмечали около половины респондентов. В частных услугах (репетиторы, сантехники, парикмахеры) доля таких случаев составляет 15-21%. Наиболее «безналичными» остаются сферы медицины и детского досуга − там предложения расплатиться наличными не превышают 8%.

Как изменилось поведение покупателей

Несмотря на частоту просьб, массового перехода на наличные не произошло. Только 17% опрошенных (каждый шестой) стали чаще использовать наличные. 16% (каждый седьмой) − наоборот, сократили их использование.

Наибольшую лояльность к просьбам бизнеса проявили зумеры (18-27 лет): каждый пятый в этой группе стал чаще расплачиваться наличными. Чаще всего отказывались от наличных представители поколения «застоя» (55-70 лет) − 27% из них сообщили, что стали пользоваться ими реже. 

Треть опрошенных, кого просили оплатить наличными, отметили, что такие предложения часто сопровождались скидками или другими выгодными условиями.

Почему продавцы переходят на наличные

ВЦИОМ связывает тенденцию с уходом бизнеса в тень: так предприниматели перемещают повседневные сделки в неконтролируемую государством плоскость. Однако возможны и другие причины: стремление снизить расходы на банковские услуги, технические проблемы с мобильным интернетом в небольших торговых точках, где терминалы работают через сотовые модемы.

Стоит ли переходить на наличные

Автор отмечает, что когда продавец просит оплатить наличными, то он руководствуется собственной выгодой. Убыток покупателя в виде недополученного кэшбэка или комиссии за снятие наличных по кредитной карте продавца не волнует. Поэтому, если есть техническая возможность оплатить картой, лучше так и делать.

При этом небольшую сумму наличных всегда стоит иметь при себе на случай непредвиденных обстоятельств − этот совет автор дает своим клиентам уже около десяти лет.