Фото: Пруфы
Налоговая служба объяснила, почему в крупных сетевых магазинах кассиры всё чаще спрашивают у покупателей: «Вам нужен чек?». По мнению специалистов ФНС, за этим вопросом стоят не только удобство для клиентов, но и ряд организационных и правовых факторов.
Практика уточнять необходимость печати чека стала распространённой несколько лет назад. В 2022 году в России возникли перебои с поставками чековой ленты из-за рубежа, из-за чего налоговая служба временно смягчила требования к её использованию. Тогда магазины начали чаще интересоваться у покупателей, нужно ли печатать бумажный чек. Позже ситуация на рынке стабилизировалась — появились отечественные производители и поставки из Китая, однако привычка задавать этот вопрос в магазинах сохранилась.
В ФНС отмечают, что отказ покупателя от чека может создавать риски для контроля за выручкой. Теоретически это увеличивает вероятность того, что часть операций может не попасть в бухгалтерский учёт. Хотя крупные торговые сети используют автоматизированные системы контроля, полностью исключить человеческий фактор невозможно.
Согласно требованиям закона о применении контрольно-кассовой техники, продавец обязан сформировать кассовый чек при расчёте и предложить его покупателю. При этом если клиент не забирает чек, обязанность продавца считается выполненной. Однако сама формулировка вопроса о том, нужен ли чек, может рассматриваться как нарушение.
По общему правилу чек должен выдаваться на бумаге. Электронный вариант возможен только в том случае, если покупатель согласен получить его и предоставил номер телефона или электронную почту. Даже если клиент отказался брать чек, продавец всё равно обязан сформировать его в системе.
ФНС также напоминает, что расчёты без применения кассовой техники или невыдача чека считаются административным правонарушением. За такие нарушения предусмотрены штрафы, а также возможны внеплановые проверки.
Кроме того, чек важен и для самого покупателя. Он подтверждает факт покупки и содержит сведения о дате, месте, стоимости и наименовании товара. Этот документ может понадобиться при возврате или обмене товара, гарантийном обслуживании, а также при разрешении спорных ситуаций — например, если была неверно указана цена или не учтена скидка.
Без чека доказать факт покупки значительно сложнее, поэтому специалисты советуют всегда забирать его — в бумажном или электронном виде.