Фото: Пруфы
Истории о сложностях при обращении в бесплатные медицинские учреждения продолжают регулярно появляться. Пациенты жалуются на трудности с записью к специалистам, длительное ожидание приема и формальное отношение со стороны медперсонала.
Один из показательных случаев произошел во время попытки попасть на консультацию к врачу. Пациентка приехала в медучреждение с маленьким ребенком строго ко времени записи, однако специалист попросил подождать и перестал выходить на связь. Женщина провела в коридоре более часа в шумной обстановке с плачущим младенцем и была вынуждена уехать. Позже врач сообщил, что не смог найти пациентку.
Люди отмечают, что подобные ситуации во многом зависят от управления медицинскими учреждениями. По их словам, при смене руководства в одной из больниц приемы начали проходить вовремя, персонал стал внимательнее относиться к пациентам. Однако после возвращения прежнего руководителя снова возникли проблемы с записью, увеличилось количество жалоб, а часть врачей уволилась.
Также пациенты рассказывают о случаях отказа в помощи даже при серьезных диагнозах. Так, мужчина после сложной операции не смог попасть на консультацию без талона, несмотря на отсутствие очереди. По словам людей, врач отказался его принять, сославшись на оплату приема только по записи.
Пожилые пациенты, по мнению родственников, также часто сталкиваются с бюрократией. Люди жалуются на невозможность записаться к специалистам и вынуждены переходить из кабинета в кабинет, даже когда больницы выглядят пустыми.
Отдельное беспокойство вызывает отношение к пациентам в целом. Многие считают, что длительное ожидание приема и формальный подход становятся нормой и могут передаваться молодым специалистам.
Пациенты сходятся во мнении, что проблемы бесплатной медицины связаны не только с финансированием, но и с системой организации работы. Пока же эти вопросы остаются нерешенными, а жалобы на качество и доступность медицинской помощи продолжают поступать.
Читайте также
- В Башкирии обнаружили сотни тонн поддельного масла и сыра, проданных в другие регионы