С 1 декабря в России вступили в силу новые правила оказания услуг сотовой связи, утверждённые правительством страны. Это решение вызвало множество вопросов среди граждан, так как оно затрагивает важные аспекты защиты личной информации, а также изменяет условия взаимодействия с операторами связи. О нововведениях рассказала кандидат юридических наук Ирина Сивакова.
Одним из основных изменений стало исключение из законодательства положения, согласно которому операторы сотовой связи обязаны предоставлять сведения о телефонных переговорах только самим абонентам или их представителям, если иное не предусмотрено законом. Теперь операторы могут отказать в предоставлении этих данных без дополнительных разъяснений. Важно помнить, что хотя тайна телефонных переговоров продолжает охраняться законом, существуют исключения, связанные с доступом государственных органов к таким сведениям.
Согласно новым правилам, Федеральная служба безопасности (ФСБ) и полиция теперь имеют круглосуточный доступ к базам данных операторов связи, в том числе информации о звонках, текстовых сообщениях и интернет-сессиях.
Кроме того, операторы теперь смогут ограничивать передачу текстовых сообщений с согласия абонента в случае подозрения на мошеннические действия. Однако, как именно будет реализован этот механизм, пока остаётся неясным. Изменения также коснулись бесплатных вызовов. В дополнение к ранее установленным службам, операторы теперь обязаны предоставлять бесплатный доступ к информационно-справочным службам Министерства обороны РФ.
Для удобства абонентов также введены новые способы заключения договора на оказание услуг связи. Помимо традиционного паспорта, теперь можно использовать электронный паспорт через систему «Госуслуги». Операторы также обязаны возвращать неиспользованные средства на счете абонента при расторжении договора, если предоставлены необходимые документы для контроля, направленного на предотвращение легализации преступных доходов.
Ещё одним важным нововведением стало то, что операторы теперь могут расторгать договор с абонентом в одностороннем порядке, если тот не пользовался услугами связи в течение 90 дней подряд. Ранее такие сроки могли устанавливать операторы на своё усмотрение.