pxhere.com
Группа «Ренессанс Страхование» в сотрудничестве с рекрутинговым сервисом «Зарплата.ру» провела исследование, которое показало основные причины ссор и конфликтов на рабочем месте среди российских сотрудников. Согласно результатам исследования, главными факторами, вызывающими конфликты, являются агрессия, хамство, а также нежелание сотрудников брать на себя ответственность и выполнять свои обязанности. Об этом пишет РБК.
По мнению 60% опрошенных, конфликты связаны с хамством и агрессией со стороны коллег, в то время как 56% отметили нежелание специалистов брать на себя ответственность или выполнять свою работу. Также среди причин конфликтов на работе россияне указали сплетни (55%), доносчиков (46%), разговоры о зарплате (30%) и политические разногласия (24%).
Исследование проводили в апреле 2024 года и в нем приняли участие 2,3 тыс. респондентов в возрасте от 25 до 55 лет из крупных городов России. Чтобы избежать конфликтов на рабочем месте, 74% опрошенных считают необходимым аккуратно выбирать темы для общения, включая избегание обсуждения личной жизни. Кроме того, 46% респондентов не желают обсуждать семейные проблемы и религию.
Большинство россиян считает, что отвечать за предотвращение конфликтов и создание благоприятной атмосферы на работе должны руководители. 44% опрошенных ожидают, что начальство будет пресекать хамство и агрессию в коммуникациях, а 40% предлагают организацию культурных мероприятий для сотрудников.
Кроме того, 36% считают важным обеспечение гибкого рабочего графика и 31% полагают, что руководство должно пресекать доносительство. Еще 27% предлагают ввести абонементы на корпоративный фитнес для решения данной проблемы.