Жители Уфы жалуются на новый сбой в системе «ПроМед»

15:41 23 июня 2023 Автор: Рустам НАБИУЛЛИН
Программа раскритикована пациентами и врачами

Фото: Пруфы.рф

Жители Башкирии вновь жалуются на сбои в работе программы «ПроМед», которая хранит данные практически о всех случаях оказания медицинской помощи. Об этом сообщили читатели Пруфы.рф.

В редакцию обратились обеспокоенные родители, которые рассказали о гигантских очередях и невозможности получить льготные лекарства. Как нам сообщили, проблема кроется в программе «ПроМед», которая известна тем, что часто надолго «зависает» и, как говорят врачи, периодически сбрасывает информацию.

– Целый день не можем получить лекарство. «ПроМед» снова завис. Людей не могут обслужить в аптеках, собралась огромная очередь. И идти некуда, – пожаловались корреспонденту Пруфы.рф родители.

Мы связались с Министерством здравоохранения Башкирии, где нам подтвердили, что в системе произошел сбой.

– Сегодня с 8.00 был зафиксирован сбой в функционировании системы, службой технической поддержки разработчика были проведены работы по восстановлению работоспособности, в 10.27 проблема была устранена, – сообщили нам.

Проблемы с «ПроМед» возникают часто. На программу жалуются, как пациенты, так и врачи. Некоторые жители, например, не могут получить выплаты и сидят без денег из-за перебоев. Жалобы продолжаются уже в течение 10 лет,. Ситуация обострилась во времена ковида. В 2021 году из-за того, что фирма Бориса Лаврорва ООО «ЭМСИС – Медицинские системы и сервисы» не выдержала наплыва работы, компанию, обслуживающую платформу, сменили на ПАО «Башинформсвязь».