Фото: ИИ
С 1 сентября 2026 года Сбербанк прекращает обслуживание части ранее выпущенных карт. В первую очередь речь идет об отдельных валютных и мультивалютных продуктах, номинированных в долларах США и евро, в том числе связанных с международными платежными системами.
При этом изменения не означают прекращения обслуживания всех карт Сбербанка. Обычные рублевые продукты продолжают работать, как и карты платежной системы «Мир», если они не относятся к числу продуктов, для которых банк установил отдельные условия.
Чтобы понять, что произойдет с конкретной картой, важно различать карту и банковский счет. Карта является инструментом доступа к счету, поэтому прекращение ее обслуживания само по себе не означает исчезновения денег.
Разобраться, кого могут коснуться изменения, как проверить статус карты и что будет с остатком средств, помогает Елена Бронникова, финансовый директор бухгалтерской компании «Статский Советник», сертифицированный налоговый консультант и член Института профессиональных бухгалтеров России.
В первую очередь речь идет о ранее выпущенных валютных и мультивалютных картах, номинированных в долларах США и евро. По словам Елены Бронниковой, банк постепенно отказывается от отдельных продуктов с ограниченным функционалом и карт, которыми клиенты длительное время не пользовались.
При этом владельцам обычных рублевых карт не стоит воспринимать изменения как массовое прекращение обслуживания всех продуктов Сбербанка. Клиенту важно смотреть именно на тот продукт, который открыт у него в банке.
Что нужно сделать с пенсией сразу после её поступления на карту
Если карта используется для повседневных покупок в рублях и не относится к числу затрагиваемых продуктов, само по себе объявление об изменениях не означает, что она перестанет работать.
Самый простой способ — открыть приложение «Сбербанк Онлайн» и посмотреть информацию о действующих картах и счетах. Если конкретный продукт попадает под изменения, клиенту следует ориентироваться на уведомление банка и условия обслуживания именно этого продукта.
Проверить статус особенно стоит тем, у кого сохранились старые валютные карты, которыми давно не пользовались. Это позволит заранее понять, требуется ли что-либо предпринимать.
При наличии уведомления от банка лучше внимательно ознакомиться с его содержанием, сроками прекращения обслуживания и возможными вариантами дальнейшего использования счета.
Прекращение обслуживания карты не означает автоматического списания денег. Средства находятся на банковском счете, к которому привязана карта.
Если на валютном счете остается остаток, он продолжает числиться на счете. Дальнейшие действия зависят от условий конкретного продукта и доступных клиенту операций: средства можно будет, например, перевести на другой счет, конвертировать в рубли или воспользоваться другими предусмотренными банком способами распоряжения ими.
«Клиентам важно разделять понятия банковской карты и банковского счета. Карта выступает лишь инструментом доступа, тогда как деньги хранятся на счете», — объясняет Елена Бронникова.
Поэтому сообщение о прекращении обслуживания карты не следует воспринимать как уведомление о потере средств. Вопрос прежде всего заключается в том, каким способом клиент сможет продолжить пользоваться деньгами после прекращения действия карты.
Последствия зависят от конкретного продукта и ситуации клиента.
Если старая карта давно не используется, важно проверить, есть ли по ней действующий счет, остаток средств и подключенные сервисы. При наличии денег на счете клиенту стоит заранее выяснить, какие операции останутся доступными после прекращения обслуживания карты.
Если карта активно используется, откладывать проверку не стоит. В зависимости от условий банк может предложить клиенту другой доступный продукт или способ дальнейшего использования счета.
Особое внимание стоит уделить регулярным платежам и подпискам, которые могли быть привязаны к реквизитам старой карты. Если карта перестанет обслуживаться, такие платежи могут потребовать перенастройки.
Прекращение обслуживания отдельной валютной карты не означает, что клиенту обязательно нужно отказаться от валютных средств.
Одним из вариантов может быть перевод денег на другой подходящий счет или конвертация в рубли. Возможность использовать другие валютные продукты, в том числе счета или карты в китайских юанях, зависит от актуальной линейки продуктов и условий банка.
Сбербанк ввел изменения для всех, кто пользуется «Сбербанк Онлайн»
Поэтому перед закрытием или прекращением обслуживания карты лучше проверить доступные варианты непосредственно в «Сбербанк Онлайн» или уточнить их у банка.
Если карта использовалась для оплаты подписок, сервисов или регулярных покупок, заранее стоит проверить, где сохранены ее реквизиты. При необходимости их следует заменить на данные действующей карты.
Специально посещать отделение только ради проверки статуса карты, как правило, не требуется: сначала можно посмотреть информацию в «Сбербанк Онлайн» и ознакомиться с уведомлениями банка.
Если клиент хочет продолжить пользоваться валютным счетом или связанными с ним услугами, стоит заранее выяснить, какие варианты доступны именно для его продукта.
Елена Бронникова также рекомендует проверить баланс и привязанные к карте сервисы. Это особенно актуально для владельцев старых валютных карт, которыми редко пользуются.
Главное — не путать прекращение обслуживания карты с закрытием банковского счета. Если карта перестает действовать, это еще не означает, что находившиеся на связанном счете деньги исчезают. Клиенту важно проверить статус конкретного продукта и заранее разобраться, каким способом он сможет распоряжаться средствами дальше.