Пруфы.рф
Покупатели все чаще жалуются на случаи продажи некачественных продуктов под видом свежих. В некоторых историях дело не ограничивается неприятным запахом или плесенью.
Эксперты отмечают, что маркировка «Честный знак» не помогает, если товар переупаковывают в магазине или если речь идет о весовой продукции.
Одна из покупательниц рассказала о замороженной рыбе. На верхней этикетке был действующий срок годности, и товар не вызвал подозрений. Но после вскрытия продукт сильно неприятно пах. Женщина решила запечь рыбу, думая, что запах связан с особенностью продукта. Во время приготовления запах стал еще сильнее, и сомнения исчезли. При внимательном осмотре упаковки оказалось, что поверх одного ценника наклеили другую этикетку с новым сроком годности. После снятия верхней наклейки обнаружили, что настоящий срок хранения закончился три месяца назад. Покупка за 546 рублей оказалась испорченной. Вернуть деньги было невозможно, так как продукт уже вскрыли и частично приготовили, пишет pnz.ru.
Другой случай связан с сыром. Срок на упаковке также не вызывал вопросов. После вскрытия продукт имел резко горький вкус. По краям сыра уже появилась плесень. На упаковке была указана дата фасовки, а не дата изготовления. Из-за переупаковки нельзя было понять, сколько времени сыр хранился до этого. Покупка стоила 368 рублей, деньги потеряли.
Лимит на покупку «в одни руки»: в чем подвох новых правил магазинов
Покупатели обращают внимание на товары, где срок годности указан только на наклейке, а QR-кода нет. Тогда трудно сверить данные с информацией производителя. Тревожным признаком также считается частично стертая дата изготовления, когда нельзя разобрать месяц или другие важные сведения. Такие случаи должны настораживать и не дают объективной оценки срока годности.
Главный редактор портала PNZ.RU, эксперт по социальному и пенсионному законодательству Владимир Белов напомнил, что отношения продавца и покупателя регулирует закон «О защите прав потребителей». По статье 10 продавец обязан своевременно давать достоверную и полную информацию о товаре, чтобы потребитель мог сделать правильный выбор. Продажа товара с истекшим сроком годности запрещена. По статье 18 покупатель имеет право требовать возврата денег или замены товара при обнаружении недостатков.
Чтобы снизить риск покупки некачественных продуктов, эксперты советуют внимательно осматривать упаковку перед оплатой. Нужно проверять следы переклеивания этикеток, повреждения упаковки, наличие заводской маркировки с датой изготовления и наличие QR-кода. Надежнее товары, где дата изготовления нанесена производителем непосредственно на упаковку, а не только на наклейке магазина.
Читайте также
- Российские туристы поменяли тип отдыха в Турции