Банки в России рекордными темпами сокращают отделения

22:30 28 января 2026 Автор: Тимур ГАБДУЛЛИН
Финансовые организации закрыли около 1,7 тысячи офисов за год, но полностью отказываться от очного обслуживания не планируют

Фото: Пруфы

Российские банки в 2025 году ускорили сокращение офисной сети: за год по всей стране закрылись около 1,7 тысячи отделений. Такие темпы оптимизации фиксировались лишь однажды — в 2021 году. Основная причина — рост онлайн-операций и снижение рентабельности классических офисов.

Как следует из данных Банка России, которые приводят «Известия», кредитные организации все активнее переводят клиентов в цифровые каналы. Большинство повседневных операций — переводы, оплата услуг, открытие вкладов — уже выполняются через мобильные приложения и интернет-банки.

Содержание офисов при этом остается затратным: аренда, персонал и безопасность требуют значительных расходов, тогда как доходы от очного обслуживания снижаются. В результате банки пересматривают формат присутствия, закрывая небольшие и малопосещаемые отделения.

По состоянию на начало 2026 года в России насчитывается около 22,3 тысячи банковских офисов — заметно меньше, чем семь лет назад, когда их число превышало 30 тысяч. Особенно активно сеть сокращается в крупных городах, где доля онлайн-клиентов максимальна.

При этом полностью отказываться от отделений банки не собираются. Физические офисы по-прежнему востребованы для получения банковских карт, оформления сложных продуктов, консультаций и работы с документами. Кроме того, в малых городах и сельских районах цифровая инфраструктура пока не всегда может заменить очное обслуживание.

Эксперты прогнозируют, что в ближайшие пять лет количество банковских отделений в России может уменьшиться еще в 2–2,5 раза — до 11–12 тысяч. Однако речь идет не об исчезновении офисов, а о переходе к более компактным форматам с сокращенным штатом и расширенной цифровой поддержкой.